おはようございます♪
今朝も寒いですね～最低気温２℃だそうですよ～^^;
といっても、釧路は広い…ので、場所によってはもっと寒いかも。
阿寒町の様子は…ミキィ特派員、いかがですか～？（笑）
ということで
自分は間違っていないだろうか？
と、物々しいタイトルで始まった今朝の記事 ^^;
たまに…いや、けっこう頻繁に…自分に問いかけます。
「わたしが間違ってるのかな？」
例えば、今回の外壁クレームの場合
私がメーカーに要求していることは、一般的におかしいことなんだろうか？
大手メーカーであるＴ社の言い分が一般常識なんだろうか？
いや、みんなのコメントを読むと、要求は間違っていないはず。
全面張替えを主張するべきか？
部分張替え＋保証期間の延長は、そんなに無理なことなのか？
(メーカーからは一部張替えは無償、その後は優勝処理との話)
(メーカーからは一部張替えは無償、その後は優勝処理との話)
では、なぜ、こういう対応をとられるのか？
わたしが舐められているんだろうか？（多分、そうなのだろう）
やはり、地元対応ではなく、最初から本社クレーム対応が良かったのか？
進め方を間違ったんだろうか…他の方法はどういったことが有るだろう。
田舎なんてこんなもん？いや、そうではないはず（で、あって欲しい…）
弁護士などに早期相談した方が良いのか？
いや、文書が送られて着てからの方が良いだろう。
いや、文書が送られて着てからの方が良いだろう。
これは、本当に「会社としての決定事項」なのだろうか？
もしかして、文書に残すと非常にまずい事が有るのだろうか（多分、ある）
こういうことを考えている自分は間違ってないだろうか
本当に、施主のためになっている行動をとれているのだろうか？
私が相手の対応に怒ったところで、物事は解決しないだろう
私は対応が気に入らないけど、施主は直れば良いのだから…。
手ぬるかったのかもしれない…。
グルグル頭の中を巡る自問自答。
そんな感覚に陥る私は…まだまだ未熟者なのでしょうね… TT
